Lenguaje no verbal y su impacto en la comunicación
Lenguaje no verbal y su impacto en la comunicación El lenguaje no verbal es la forma de comunicarse sin usar palabras. Incluye gestos, expresiones faciales, postura, tono de voz, miradas, movimientos corporales e incluso el espacio personal. Aunque muchas veces no nos damos cuenta, este tipo de lenguaje transmite tanta o más información que las palabras mismas . ¿Por que es importante el lenguaje no verbal en la comunicación? La comunicación no verbal acompaña, refuerza o incluso contradice lo que decimos verbalmente. Por ejemplo, alguien puede decir “estoy bien” con palabras, pero si lo hace con los brazos cruzados, sin mirar a los ojos y con voz baja, su lenguaje no verbal comunica algo diferente. ¿Cuál es el impacto del lenguaje no verbal en la comunicación? 1.Refuerza el mensaje verbal: Si alguien dice "me alegra verte" con una sonrisa y un abrazo, el mensaje se vuelve más creíble. 2.Comunica emociones: A veces no decimos lo que sentimos, pero nuestro cuerpo sí lo exp...